初めての方へ

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このたびは、ワニブックス　スペシャルエディションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトはワニブックスから発売される商品の中から、特別な特典がつくものだけを厳選してご案内しております。
ご利用にあたり、以下のご利用ガイドをご確認ください。

ご注文方法

ご注文の際には、まず会員登録をお願いしております。尚、ご注文は当サイトからのみお受けしております。
お電話、ＦＡＸまたはハガキによるご注文はお取り扱いしておりません。

会員登録について

当サイトで、会員登録をしていただきますと、その後はご注文の際に会員登録ID(メールアドレス)とパスワードを入力するだけで、ご住所、お名前、電話番号などを再度入力していただく必要がなくなります。
※入会金、年会金は無料です。

新規会員登録の流れ

STEP1　会員規約/メールアドレス確認
会員規約に同意のうえ、メールアドレスを入力し、送信してください。
※メールアドレスがショップの会員IDとなります。
※ご本人確認の為、ご入力されたメールアドレス宛てにメールを送信いたします。

STEP2　会員情報のご登録 　　　
登録メールアドレス宛に仮登録メールが配信されます。メールに記載されているURLから本登録画面に進んでいただき、会員情報のご登録をおこなっていただきます。

STEP3　本登録完了 　　　
会員情報のご登録完了後、会員登録完了のメールが届きます。

パスワードをお忘れの方
お手数ですが、こちらより再設定をお願いします。

会員登録ID・パスワードのお取り扱いに関するご注意
会員登録ID・パスワードの不正使用については、当社は一切の責任を負いません。会員登録IDとパスワードの管理には十分ご注意ください。また、お客様が個人情報として虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合、その他不正があった場合、当社は当該会員登録ID・パスワードのご利用を停止することがありますので、あらかじめご了承ください。ワニブックス　スペシャルエディションは、お客様に安心してご利用いただくために、お客様の個人情報はすべて厳重な管理の下でお取り扱いすることをお約束します。

送料・商品のお届け方法

送料
・数量、価格に関わらず一律1,000円(沖縄1,500円)(税込)となります。
・お届けは日本国内に限らせていただきます。
※商品により諸事情で金額が変更する場合もございます。
※同梱不可の商品もございますのでご注意ください。

お届け日数
在庫がある商品につきましては、ご注文確認後２週間程度でのお届けとなります。
なお、年末年始など弊社休業日にまたがる場合にはこれより遅れる場合がございます。
また、予約商品の場合は、特典完成後の発送になりますので、発売（予定）日から１～２ヶ月程度でのお届けとなります。
※ご注文いただいた商品が発送完了のご連絡後１週間を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが本サイト内【お問い合わせ】フォームよりご連絡をお願い致します。

配達時間指定
配達日のご指定は承ることができません。配送時間のみ承ります。

お届け先の指定
お届け先は変更がない限りご登録住所となります。

配送業者について
ヤマト運輸

お支払い方法

ワニブックスのインターネット通販では、以下のお支払い方法を利用することができます。
※銀行振込・郵便振込でのお支払い、図書券はお取り扱いしておりません。予めご了承ください。
※ご注文後の決済方法の変更はお受けできません。
※予約商品のお支払は代金引換・クレジットカードのみとなります。ただし代引きの場合でも、宅配便コレクトに対応しておりますので、商品受け取り時にクレジットカードでお支払いいただくことが可能です。

代金引換
商品をお受け取りいただく際に、配送業者の方へ代金をお支払いください。
［お支払いいただく金額］
　税込み定価×冊数＋送料一律1,000円(沖縄1,500円)＋代引手数料
　※代引手数料は下記になります。
　　【お支払合計金額　手数料】
　　　１万円未満 330円　　１万円～３万円未満 440円　　３万円～１０万円未満 660円

クレジットカード
ご使用いただけるのは「JCB」「VISA」「Master」「AMEX」「DINERS」の5種類となっております。

※デビットカード、チャ－ジ式のクレジットカ－ド（プリペイド式のクレジットカード）はご使用できません。

お支払いは一括払いのみで、分割払いやリボ払いはご利用になれませんのでご了承ください。
ご注文確定後の変更はお受けできかねます。但し、ご予約時のクレジットカードが利用停止になった場合は早急にご相談ください。（※ご予約受付が終了している商品はお支払方法を「代引き」へ変更していただく可能性がございます。）
ご予約商品は有効期限が発売日以降のカードをご使用ください。（発売日より２ヵ月以降のものをご使用いただけますと幸いです。）
ご注文後にお客様がご指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合には、弊社よりその旨ご連絡させていただきますので、別の決済方法をお選びください。

銀聯カードネット決済（※2021年1月15日(金)12:00をもちまして、銀聯カードネット決済での新規ご注文受付を終了とさせていただきました。）

領収書の発行
代金引換の場合
　運送会社が発行する領収書が正規の領収書となります。(商品と共に貼り付けてある伝票の一部です。)
　お荷物と共に必ず領収書をお客様にお渡ししますので紛失されないようにご注意ください。
　運送業者がお渡しする領収書は「印紙税申告納付代金引換領収書」です。

クレジットカードの場合
　ご希望の方は【お問合せ】からご連絡ください。

キャンセル・返品について

返品特約

【返品の可否】
商品の性質上、原則として返品はお受けしておりません。ただし、落丁、乱丁などの不良品は交換対応を承ります。また、ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けしておりません。
※サイン入りまたはお客様の名前入り等、同一のものと交換できない場合は、これらがはいっていないものとの交換になります。予めご了承ください。

【交換の条件】
下記の場合のみ、交換対応をさせていただきます。
１．落丁・乱丁などの不良品(古書を除く)
２．商品の誤送があった場合及び搬送中に損傷などが生じた場合

【不良品・商品の誤送の取り扱い】
送料は弊社負担の上、交換品を発送させていただきますので、まずは【お問い合わせ】フォームよりご連絡下さい。

【返品期限】
商品や特典に不良・不備があった場合、商品受け取りより１週間以内に【お問い合わせ】フォームよりご連絡ください。
事前にメールでのご連絡なく送られてきました商品に関しましては、お送りいただいた商品をそのまま着払いにてご返送させていただきます。
※商品の性質上、交換対応ができない場合もございます。予めご了承ください。

【交換にかかわる送料の負担】
弊社の事由による場合は着払いでお受けいたしますので、【お問い合わせ】フォームよりご連絡ください。